三只松鼠被骂上热搜！上海消保委：消费圈的审美也要与时俱进

12月26日，三只松鼠登上微博热搜。有网友晒出三只松鼠2019年10月份的产品宣传海报，因海报中模特的“眯眯眼”妆容，部分网友认为三只松鼠在故意丑化国人，此事在微博上引发争议。

三只松鼠官方微博截图

据中新经纬报道，“三只松鼠模特”相关话题冲上热搜后，大量网友涌入三只松鼠淘宝直播间，对主播进行言语攻击，仅直播了半小时主播就下播了。

淘宝直播间截图

三只松鼠致歉：无刻意丑化

当三只松鼠被网友骂上热搜时，它不会想到一组拍摄于2019年的广告片会在两年后以这样戏剧性的方式重回大众视野；它更不会想到，作为一家零食品牌此次“翻车”并非因为食品安全，而是源于昔日海报中模特的容貌争议。

26日中午，针对此事三只松鼠发布声明歉意，并表示第一时间已进行页面的替换，且已安排排查公司其他产品页面，杜绝类似情况产生。

这一消息也冲上了热搜第二的位置。

对于有网友认为这与陈漫事件相关，三只松鼠的相关负责人有回应。

“该广告宣传页面于2019年10月上线，时值国潮风流行，因此选择‘国潮风’来进行广告拍摄，意图传达给消费者国潮的视觉感受。该页面中模特为中国人，其妆容均基于其个人特征打造，绝无刻意丑化之意。陈漫事件是今年11月份的事，所以根本就没关系。”三只松鼠相关负责人向中新经纬表示。

网友看法

针对此事，网友有不同看法。

有网友认为三只松鼠是被黑了。“19年的广告，现在拉出来说，某些营销号还真是司马昭之心”、“确实有故意带节奏的嫌疑”、“这不仅是对模特的人身攻击和伤害，还恶意引战、仇视眼睛小的人群”等等。

也有网友觉得不需要小事扩大化：“眯眯眼不能代表中国人。”“我觉得这真没啥，身边小眼睛眯眯眼的人也很多，模特很正常啊，没必要把小事扩大化。”

但有网友觉得看了不适：“反正我看了就是感觉不舒服，畏畏缩缩，影影射射的，以后不买他家东西。”“我从来不觉得小眼睛眯眯眼不好看，天生的都很自然，没有谁的眼睛就是标准的，但我每次看到刻意画成眯眯眼的就很不适。”

还有网友质疑：“仅仅只是妆容的问题吗？避重就轻的回应。”

三只松鼠以“网红”姿态出道，按说应该深喑当下网友的好恶，何故会突然“翻车”呢？其实，争议中的那组广告片早在2019年10月便已上线，当时并非引发讨论说明审美和精神文化认同符合当下。

如今（2021年12月）再次被拉人出来说事，恰恰说明，今天网络的主流审美和精神文化认同产生了微妙的变化。

上海市消保委认为

消费圈的审美也要与时俱进

社会在发展，消费在迭代，商家只有与时俱进，才能跟上时代的步伐，契合消费者新的审美需求，和消费者建立文化与情感的共鸣。

来源 上海市消保委

编辑 高珊珊

流程编辑 刘伟利

新华聚焦网：李玉秀