今年“双11”，为何安静很多?

 今年的“双11”鸣金收兵了，印象中：几秒成交额破10亿、几分几秒成交额破100亿、第1小时以X元打破纪录……各大平台喜报式的实时成交额，突然不见了；口水战，熬夜攻略，快递爆仓……似乎也“偃旗息鼓”了。 自2009年诞生至今，“双11”走过了13个年头。早期的“数”惊四座，展现了我们巨大的消费潜力和市场空间，慢慢地，流量见顶，平台之间“卷”了；崇拜数据，演变成为数字游戏；人们还发现，跨期集中消费，未必代表真实需求增长；用户困于规则，消费体验倒是越来越差。 先看看一些网友对“双11”的看法： 

从网友的牢骚里，我们看到消费者对消费体验的重视，追求的是简洁明了、高效实惠，不会再为了一点小便宜而熬夜，花费大量时间成本，影响工作和生活状态，更何况还不一定便宜。可惜“双11”的很多套路与这种需求背道而驰。 “巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”，低价宣传迷雾重重，预售、红包、满减、优惠券，促销规则设计复杂，营销类垃圾短信集中爆发，一些商家的促销价格与平时并无差别，甚至可能是全年最贵……乱花渐欲迷人眼，想“占便宜”反被割。很多消费者怀念起当年“单纯”的“双11”，真金白银的优惠，没有红包、满减，简单直接，通宵达旦点到手发麻依然精神亢奋，今昔对比，不禁大呼：“双11”，你变了！ 活动少了新鲜感，新的玩法夹杂着不真诚的套路，这与成交额压力传导不无关系，平台抛弃“数字崇拜”，也是在给自己“解套”。 

  “618”、“双12”、品牌日、周年庆等等，各类名头的促销活动一波未平一波又起，再加上自我拉长战线让11月11日的稀缺性不再，消费者越来越“审美疲劳”。过了这个村还有别的店，错过今天，还有明天，每一天都是“双11”。 消费理念的流变，能从更深层次决定消费行为。如今，消费群体无论在消费偏好和支付习惯上，都有了很大变化——个性消费需求，渐渐取代大量标品的囤货；消费升级需求，人们更加注重品质和体验；“消费主义逆行者”看来，他们还关注内心平衡，来控制物欲。“低价折扣”难以再是最重要的消费决策因子。 从外因来看，相关政策正向规范电商平台健康发展，例如，“先提价后打折”、虚构原价等违法促销，例如，虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争……这有利于更高质量数据的生成。另外，“短视频+直播”带来的模式之变，让天天都是“双11”成为可能，冲击着原先的消费市场格局。

从平台来讲，平台也得调整适应消费市场升级趋势，优化购物体验，构建健康的商业生态，努力从“数字崇拜”走向“内涵发展”。 综合来看，低价策略打破了原有价格体系，流量和收入从左口袋到右口袋，这只是流量的重新聚合和分发，并没有从供给侧提高消费质量，在一片“红海”的存量厮杀中，造节模式难免遇到发展的瓶颈。 对“双11”遇冷，你怎么看？

来源：央视网

新华聚焦网： 李 娜