举手之劳暖旅客，热泪盈眶心感恩

2024年1月7日晚，北京—沈阳K53列车长王淼和乘务员刘淼，帮助一个随带行李较多，行动不便，带着孩子的母亲顺利登上去往沈阳的列车，车厢里的人无不为之感动。

这一件事儿发生在1月7日的晚上，K53北京至沈阳列车旅客大都登车临近发车时，列车长王淼和乘务员刘淼突然发现远处一对母子正步履蹒跚向列车跑来。她俩判定这是本次列车乘客，面对这个情况，王淼和刘淼立刻跑向前去，问准车次后，迅速提上行李，抱着孩子带着孩子母亲上了车，使这对母子顺利登上了回家的路程。上车后列车长和乘务员对母子问寒问暖，进行了无微不至的关怀，看着带孩子住上铺不便，主动为其调整到下铺，感动这位母亲热泪盈眶，连连道谢。车厢里的乘客也都伸出了大拇指连连称赞。

看到这个情节，笔者与王淼和刘淼闲聊几句，对他们两位的责任心给予了肯定。他们却说中国有句古话在家千日好出外一日难。列车是我们的工作岗位，每位旅客都是家人，我们要让旅客上车如同到家一样温馨。今天这件事是我们应该作的。

供稿：姚洪海、刘斌善

编辑：李娜、宋廷义

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